Guter Kauf Erfahrungen
Gesammelte Erfahrungen stammen aus dem Land: Deutschland
Allgemeine Kundenbewertung: Die Erfahrungen sind
meist negativ
Guter Kauf ist ein Online-Shop,
der Unterhaltungselektronik, wie Kameras, Objektive, Handys und Tablets sowie
Gadgets und Audio-Zubehör zu günstigen Preisen anbietet. Man kann
diese Website mit Wish, AliExpress und Vova vergleichen.
Die meisten Kunden sind mit
ihren Erfahrungen enttäuscht. Nicht nur, dass sie unzufrieden sind, sondern sie warnen auch vor dem Shop.
Zuerst sollte man erwähnen,
dass es sehr oft passiert, dass man Geräte bekommt, die nur in einigen Ländern
funktionieren. Um diese Aussage glaubwürdig zu machen, gibt es ein echtes Beispiel. Manche
Kunden haben Handys bekommen, die eigentlich nur dem arabischen Raum bestimmt sind und die in Deutschland gar nicht funktionieren können.
Zu den größten Nachteilen
gehört die Tatsache, dass die negativen Bewertungen oft und schnell auf ihrer
Website gelöscht werden.
Um eine Bestellung zu bekommen,
muss man manchmal sogar bis 5 oder 6 Wochen warten. Manchmal passiert es auch,
dass die Bestellungen nie geliefert werden. In Verbindung dazu stellt der
Kundenservice ein weiteres Problem dar. Sehr oft warten die Kunden zu lange auf
die Antworten oder bekommen gar keine Antwort. Auch bei den Rückgaben entstehen
viele Probleme. Die Geldrückforderung kann sehr kompliziert und langwierig sein.
Was noch auffallend ist, wenn
es um die Reklamationen bei den defekten Geräten geht, muss man die Versandkosten, die ziemlich hoch sind, selbst bezahlen.
Aktivierte Apple-Geräte können nicht zurückgeschickt werden.
Die
Beschreibungen der Produkte stimmt mit den gelieferten Produkten oft nicht überein. Dies führt zu vielen negativen Erfahrungen.
Positiv wird von den Kunden lediglich der günstige Preis angeführt.
Aber das
Preis-Leistungs-Verhältnis ist nicht befriedigend.
Vorteile:
- günstige Preise
Nachteile:
- schlechter Kundenservice
- negative Kommentare werden
gelöscht
- manche Geräte funktionieren
nicht in allen Ländern
- lange Lieferungszeiten
- hohe Versandkosten
https://www.giga.de/ratgeber/specials/guter-kauf-erfahrungen-und-bewertung-ist-der-shop-serioes/
https://www.verbraucherschutz.com/lexikon/was-ist-guter-kauf-ist-der-onlineshop-serioes-ihre-erfahrungen/
https://einkaufan.de/forum/guter-kauf