Banggood Erfahrung
Gesammelte Erfahrungen stammen aus dem Land: Deutschland und Österreich
Allgemeine Kundenbewerung: Die Erfahrungen sind überwiegend positiv
Banggood ist ein chinesisches Unternehmen, ein sogenannter “China-Shop”, der seit 2006 auf dem Markt ist und sich vor allem auf elektronische Geräte spezialisiert hat. Er bietet ein reiches Angebot von Smartphones, Tablets, Computer-Zubehör sowie anderen Geräten an. Im Sortiment kann man aber auch Kleidung, Accessoires und Schmuck finden.
Es ist einer der bekanntesten Online-Shops aus China. Mit fast 50 Millionen Besucher pro Monat ist Banggood eine der 1000 größten Webseiten der Welt.
Als einer der größten Vorteile gilt zweifellos das große Produktangebot. Bei Banggood gibt es alles, von jeglichen Kleinkram bis hin zu elektrischen Geräten. Die Produktpalette reicht zum Beispiel von Beleuchtungen, über Produkte aus dem Sportbereich, bis hin zum Autozubehör.
Einer der weiteren Vorteile dieses Shops ist der Kundenservice. Banggood verfügt über einen guten und englischsprachigen Kundenservice. Die Probleme werden ernst genommen und der Kundenservice ist stets bemüht die Probleme der Kunden schnell zu lösen.
Der einfache Prozess der Bestellung wird ebenfalls als positiv beurteilt. Zudem erfolgt die Lieferung schnell und unkomliziert.
Die Zahlungsmöglichkeiten sind unkompliziert einzurichten. Hier bietet Banggood die gängigen Zahlungvarianten, wie z.B. PayPal und per Kreditkarte an.
Positiv wird auch die Garantie für die Produkte angesehen. Für Tablets, Handys und sonstige Elektrogeräte wird eine einjährige Garantie, und für das dazugehörige Zubehör eine einmonatige Garantie gewährleistet. Jedoch müssen die anfallenden Versandkosten von dem Kunden selber übernommen werden.
Einer der größten Nachteile, der von den Kunden angeführt wird, ist die fehlende Übersetzung der Website auf deutsch. Nutzer bemängeln auch die lange Ladezeit der Seite.
Vorteile:
- reiches Angebot an Produkten aus verschieden Bereichen
- unterschiedliche Zahlungsmöglichkeiten
- guter Kundenservice
- Garantiegewährleistung
- einfacher Prozess der Bestellungen
- schnelle Lieferung
Nachteile:
- Ladezeit der Webseite